售后服务——是兴盛产品的最后一道质量关

       河北兴盛塑料管业有限公司，成立于1981年，至今已有39年的发展历程，致力于人畜饮水、节水灌溉等管道系列产品的研发、生产、销售、设计于一体的综合性现代化企业。
        兴盛管业以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”为原则，赢得了客户的信任，并以客户需求为导向，倾注全部心力，全方位地为客户提供服务。
 
      兴盛管业历来以“每一个客户满意”为第一要素，建立了一整套的售后服务体系：
 
1、售后服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底，提升客户的满意度。
2、认真答复来电、来信问询，及时回复反应的产品问题，并建立客户服务档案，定期电话或现场回访；热情接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
3、兴盛产品从验收合格之日起PVC、PE、PP管材保质期为三年，滴灌带、软带保质期为一年。在质量保证期内正确使用情况下，如产品发生任何质量问题，我公司及时免费维修更换。
4、加强质保期内服务，把“1小时服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、修理的全过程。
5、及时向客户提供按协议规定的相关技术资料，在必要时有义务邀请客户参与我公司的技术设计审查；对于客户选购的产品和配套产品，主动提供满足产品要求的技术设备；我公司可随时向客户提供技术支持，及时响应客户提出的质量、故障方面的问题。
 
         在竞争激烈的销售市场上，售后服务是兴盛产品的最后一道质量关，我们会耐心聆听，听出真意，找出问题并及时的解决问题，不断地改进和完善服务质量，以此树立良好的企业形象。